El e-commerce aterriza en Facebook con la primera tienda online de flores
La importancia de las redes sociales incrementa día a día considerablemente. Era cuestión de tiempo de que alguna de estas redes sirviera de plataforma para el e-commerce.
Ya ha sucedido y ha sido nada más y nada menos que una empresa minorista americana de flores y regalos llamada 1-800 Flowers la que ha sido pionera en utilizar Facebook para que sus clientes puedan comprar sus productos directamente a través de esta red social.
No hay que confundirse. No es que esta empresa tenga una página de fans como muchas otras empresas o productos tienen en Facebook. La gran diferencia que existe es que, desde el perfil de 1-800 Flowers, pueden realizarse las compras sin necesidad de salir de la página.
Es prácticamente la primera tienda online en Facebook y esto marca un parteaguas en la historia del e-commerce.
Las redes sociales llegan a muchísimas más personas que las páginas especializadas en comercio electrónico, como Privalia o eBay.
Y es que hay que tener muy en cuenta que el 67 % de la población mundial cuenta con un registro en alguna red social, según datos de la WGSN, empresa de investigación sobre tendencias online.
Tan sólo Facebook cuenta con más de 150 millones de usuarios y esto es sin contar los que el resto de las redes sociales como Twitter o como Tuenti tienen registrados.
De esta forma, el e-commerce llegará a mucha más población alrededor del mundo y, si se aprovecha de manera óptima esta oportunidad, seguramente crecerá como nunca antes.
Habrá qué ver las estrategias que las páginas especializadas en e-commerce van a hacer para aprovechar las plataformas de las redes sociales.
No me extrañaría para nada ver algún perfil de Amazon o de eBay en Facebook muy pronto, desde el que se puedan hacer las compras directamente.
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